개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

• 필수 수집 항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름(또는 닉네임)
• 결제 시 수집 항목: 결제 수단 정보(카드사명, 카드번호 뒤 4자리 등 — 실제 카드 정보는 PG사에서 관리), 결제 이력
• 자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키

수집 방법: 웹사이트 회원가입, 서비스 이용 과정, 고객 문의 접수

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적으로 이용됩니다:

• 회원 식별 및 가입 의사 확인
• 서비스 제공 및 콘텐츠 이용 권한 관리
• 결제 처리 및 결제 이력 관리
• 고객 문의 응대 및 서비스 관련 공지사항 전달
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
• 부정 이용 방지 및 서비스 운영 안정성 확보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 관련 법령에 의거하여 보존할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다:
   • 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
2. 보유 기간이 경과하면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다:

• 결제 처리: PG(Payment Gateway) 서비스 업체 — 결제 처리 및 정산
• 이메일 발송: 이메일 서비스 제공업체 — 서비스 관련 이메일 발송

위탁업체는 위탁받은 목적 외에 개인정보를 이용하지 않으며, 회사는 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

제6조 (회원의 권리 및 행사 방법)

1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 위 권리 행사는 마이페이지 또는 support@jihobae.com 이메일을 통해 가능합니다.
3. 회원이 개인정보의 삭제를 요구하는 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 의해 보존해야 하는 정보는 예외로 합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt 등 단방향 암호화)
• SSL/TLS 암호화 통신
• 개인정보 접근 권한 제한
• 정기적인 보안 점검

제8조 (쿠키의 사용)

1. 회사는 로그인 유지, 서비스 이용 분석 등을 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 위한 연락처:

• 이메일: support@jihobae.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제10조 (방침의 변경)

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 웹사이트에 최소 7일 전에 공지합니다. 중요한 변경 사항의 경우 이메일로도 안내합니다.